Personvernpolicy

Versjon 3.5

Dato: 6.3.26

Boabet Casino («vi», «vår» eller «selskapet») forplikter seg til å beskytte personvernet for all personlig informasjon vi samler inn eller som blir gitt til oss («personlig informasjon»). Personlig informasjon er informasjon som identifiserer deg og/eller er relatert til deg, og kan omfatte navn, adresse, fødselsdato, betalingskortinformasjon, spillhistorikk, kontoinformasjon og all annen informasjon vi har om deg. Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger (også kjent som «databehandler»). Behandlingsansvarlig er et juridisk begrep og betyr at vi er ansvarlige for formålet med behandlingen av dine personopplysninger.

Vi sikrer at behandlingen av dine personopplysninger er i samsvar med personvernlover og -forskrifter i landene der vi driver virksomhet. Derfor har vi i denne personvernerklæringen definert hvordan vi bruker dine personopplysninger.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, så vi oppfordrer deg til å lese gjennom denne personvernerklæringen regelmessig. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi gi deg beskjed om at endringene er gjort.

Om oss

Vår konsern omfatter selskaper som Blue Boulder Live Limited og eier og/eller driver Vera&John, InterCasino og Boabet.

Hvordan samler vi inn dine personopplysninger?

For at vi skal kunne drive nettstedet vårt og tilby mobilapplikasjoner, vil du bli bedt om å oppgi personopplysninger for å registrere deg og åpne en konto. Dette er imidlertid på ingen måte obligatorisk. For å kunne tilby deg våre tjenester (for eksempel å la deg spille spill på nettstedet vårt) og andre individuelle tjenester, trenger vi noen av dine personopplysninger. Vi samler også inn informasjon om transaksjonene du foretar, for eksempel hvilke betalingskort du bruker. Vi kan samle inn personopplysninger gjennom undersøkelser gjennomført av oss, eller på våre vegne, av selskaper som opererer innen dette feltet. I tillegg samler vi inn informasjon om bruken av våre nettsteder, mobilapplikasjoner og tjenester. Vi samler også inn annen informasjon som vi trenger for å behandle dine personopplysninger, som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Hvis du oppgir navn, adresse eller andre personopplysninger i det offentlige området på nettstedet vårt, vil vi også behandle disse personopplysningene.

Vi kan også samle inn personopplysninger fra tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel selskaper som arbeider med forebygging av svindel.

Vi bruker også «informasjonskapsler» som kan samle inn visse opplysninger, for eksempel IP-adressene til enhetene dine, som er en del av dine personopplysninger. Du kan finne ut mer om informasjonskapslene vi bruker i avsnittet om informasjonskapsler nedenfor.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

I samsvar med personvernlovgivningen behandler vi kun dine personopplysninger dersom vi har et rettslig grunnlag for dette. Når det gjelder personopplysninger, er disse grunnlagene: (i) når vårt mål er å tilby deg tjenestene vi har nevnt i den felles avtalen; (ii) når vi er pålagt å gjøre dette i henhold til lov- eller forskriftsmessige forpliktelser; (iii) når databehandlingen er i allmennhetens interesse; (iv) når du har gitt tillatelse; og (v) når behandlingen av dataene er i samsvar med vår berettigede interesse, samtidig som vi respekterer dine rettigheter, friheter og interesser.

Følgende er en liste over formålene vi behandler dine personopplysninger for, og det rettslige grunnlaget vi baserer slik behandling på:

Utlevering av personopplysninger

For de formålene som er beskrevet ovenfor, kan dine personopplysninger bli utlevert til alle selskaper som tilhører vår konsern og kan behandles av disse selskapene i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi kan også overføre dine personopplysninger til databehandlere som leverer tjenester til oss. Slike databehandlere vil kun behandle dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen, og vi har inngått en avtale med hver enkelt databehandler om å sikre dine personopplysninger.

Vi kan også utlevere dine personopplysninger i følgende tilfeller:

• hvis det kreves av gjeldende lov eller forskrift fra en myndighet eller håndhevelsesorgan
• for å forsvare oss juridisk og/eller i rettssaker;
• hvis vår konsern gjennomgår strukturelle reformer og overfører driften av nettstedet til et annet konsernmedlem;
• hvis vi bestemmer oss for å outsource driften av nettstedet til en tredjepart; og/eller
• ved forhandlinger om enten overføring av makt, salg, kjøp eller fusjon, finansiering, investering, omorganisering eller annen aktivitet knyttet til salg, overføring, salg av et selskap eller utlevering.

Overføring av dine personopplysninger utenfor EØS

Vi overfører ikke dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»). Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, vil vi ta alle rimelige skritt for å sikre at det er iverksatt passende tiltak for å holde dine personopplysninger like sikre som i EØS og i samsvar med denne personvernerklæringen.

Sikkerhet

Vi har iverksatt omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot tap, manipulering og uautorisert bruk. Vi overvåkes av tilsynsmyndigheter i jurisdiksjonene der vi har spillisenser. Sikkerhetstiltakene inkluderer digital og fysisk perimeterbeskyttelse, økonomistyring, tilgangskontroll og operasjonelle sikkerhetskontroller. Selv om vi gjør alt vi kan for å holde dine personopplysninger trygge og sikre til enhver tid, må det forstås at sikkerhet aldri kan garanteres, og vi er ikke ansvarlige med mindre sikkerheten din er kompromittert på grunn av vår uaktsomhet.

Markedsføring

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører og tjenester fra medlemmer av vårt selskap for å tilby deg visse markedsføringstjenester. Vi sørger for at avtalene med disse partene beskytter ditt personvern ved å sikre at disse partene følger våre instruksjoner nøye når de behandler dine personopplysninger.

Markedsføringskommunikasjon fra nettstedet vårt

Som bruker av nettstedet vårt kan du fortelle oss om du ønsker å bli kontaktet i markedsføringsøyemed, og i så fall hvordan vi kan kontakte deg.

Vi kan bruke dine personopplysninger til å gi deg tilpassede opplevelser på nettstedet vårt. Fra tid til annen kan vi tilby tilpasset innhold ved hjelp av informasjonskapsler for å forstå din atferd og dine preferanser på nettet. Mer informasjon om bruk av informasjonskapsler finner du i avsnittet om informasjonskapsler ovenfor og nedenfor.

Vår markedsføringskommunikasjon angående nettstedet vårt kan inneholde informasjon om:

• nye spill, jackpotter og kampanjer som er tilgjengelige for deg på nettstedet vårt.
• vårt lojalitetsprogram (f.eks. VIP-program), dine belønninger og salgsfremmende kampanjer på nettstedet vårt; og
• annen markedsføring av nettstedet vårt.
• Du kan velge å motta markedsføringskommunikasjon fra nettstedet gjennom følgende kanaler:
• E-postmarkedsføring: når du mottar markedsføringskommunikasjon fra nettstedet vårt via e-post;
• SMS-markedsføring: når du velger å motta markedsføringskommunikasjon fra nettstedet vårt via SMS;
• Telemarketing: når du velger å motta markedsføringskommunikasjon fra nettstedet vårt via telefon;
• Postmarkedsføring: når du oppgir kontaktinformasjonen din og har valgt å motta markedsføringskommunikasjon via post; og
• Push-varsler: når du har installert appen vår på enheten din og aktivert push-varsler.
• Du kan når som helst velge å ikke motta markedsføringskommunikasjon fra oss ved å følge instruksjonene nedenfor:
• E-postmarkedsføring: Du kan melde deg av via en lenke i alle e-poster vi sender, og administrere kontoinnstillingene dine.
• SMS-markedsføring: Du kan melde deg av SMS-markedsføring ved å bruke STOP-koden som svar på en hvilken som helst SMS vi sender, eller ved å endre kontoinnstillingene dine.
• Telefonmarkedsføring: Du kan fjerne telefonnummeret ditt fra vår markedsføringsdatabase ved å endre kontoinnstillingene dine.
• Postmarkedsføring: Du kan velge å ikke motta post fra oss ved å endre kontoinnstillingene dine; og
• Sletting av push-varsler: Du kan velge bort mottak av push-varsler i enhetens innstillinger.
• Når du velger å fjerne e-postkommunikasjon, SMS-markedsføring eller telefonmarkedsføring fra kontoinnstillingene dine, vil markedsføringskommunikasjonen opphøre innen 72 timer.
• Når du velger å fjerne markedsføring via post fra markedsføringskanalene dine, må du være oppmerksom på at det kan ta opptil 28 dager før valget trer i kraft.

Markedsføringskommunikasjon fra selskapets andre spillsider

Du kan velge å motta markedsføringskommunikasjon fra oss og andre spillnettsteder som eies av vår konsern.

Dette inkluderer andre nettsteder som eies av oss og nettsteder som eies av konsernselskaper. Ikke bekymre deg, med mindre du er registrert direkte hos disse andre spillnettstedene, vil de ikke kunne sende deg direkte markedsføringsmeldinger, og vi vil fortsatt kontrollere markedsføringsmeldingene som sendes til deg. Hvis medlemmer av selskapet vårt er involvert i behandlingen av dine personopplysninger på våre vegne, sikrer vi at disse søsterselskapene følger retningslinjene for slik behandling nøye.

Du kan alltid endre dine kommunikasjonspreferanser i innstillingene for din BoaBet-konto.

Markedsføring på sosiale medier

Vi kan også bruke informasjonen du gir oss til å vise deg annonser og personlig tilpasset innhold fra selskapets spillnettsteder som kan være av interesse for deg gjennom visse tredjeparts sosiale medieplattformer («sosiale medier»). (Sosiale medieplattformer som Facebook og Twitter) Vi kontrollerer ikke driften av sosiale medier, og vi samler inn informasjonen din, og du bør lese deres personvernregler for å forstå hvordan de bruker dine personopplysninger.

Hvis du er Facebook-bruker, kan vi regelmessig bruke Facebook-annonser for å gi deg personlig tilpasset innhold fra våre spillnettsteder. Når du er logget inn på Facebook-kontoen din, kan vi gi deg personlig tilpasset innhold. For å kunne tilby dette personlige innholdet kan Facebook dele informasjon med oss som du har valgt å gjøre tilgjengelig i henhold til dine Facebook-innstillinger. Du kan lese mer om hvordan Facebook bruker dataene sine i henhold til personvernreglene. Vi kan også vise personlig tilpassede og målrettede annonser på Facebook-kontoen din. Hvis du ikke lenger ønsker å motta personlig tilpassede og målrettede annonser fra oss på Facebook, kan du kontrollere annonseinnstillingene dine og bestemme hva du vil eller ikke vil se gjennom innstillingene på Facebook-kontoen din. Du kan lese mer om hvordan du administrerer annonseinnstillinger på Facebook.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er enkle tekstfiler som lagres i nettleseren din og som gjør at vi kan gjenkjenne deg når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler er nødvendige for å laste inn enkelte deler av nettstedet vårt, og vi bruker dem også for å gi deg en mer personlig og tilpasset opplevelse på nettstedet vårt.

Informasjonskapsler samler inn noen personopplysninger om deg når du besøker nettstedet vårt. Ulike informasjonskapsler samler inn ulike personopplysninger.

Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler fra nettleserinnstillingene på enheten din: detaljerte instruksjoner finner du i avsnittet nedenfor. For å hjelpe deg med å ta en informert beslutning om innstillingene for informasjonskapsler, har vi definert hver type informasjonskapsel vi bruker, hva hver informasjonskapsel gjør, og hvordan opplevelsen din på nettstedet vårt vil være hvis du blokkerer en informasjonskapsel.

Absolutt nødvendige informasjonskapsler

Hva er de?

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere; de lar deg navigere på nettstedet vårt, og de lar oss også levere innholdet du spiller av på en måte som fungerer på enheten din.

Hvilken informasjon samler de inn?

Disse informasjonskapslene samler inn informasjon som brukernavn, passord og nettleserinnstillinger.

Hva skjer hvis jeg blokkerer disse informasjonskapslene?

Hvis du blokkerer disse informasjonskapslene, fungerer kanskje ikke nettstedet som det skal, og noe av innholdet på nettstedet vises kanskje ikke på enheten din.

Analytiske informasjonskapsler

Hva er de?

Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt og hvordan nettstedet vårt fungerer. Disse informasjonskapslene forteller oss hvor mange spillere som besøker nettstedet vårt, hvilke spill de spiller og hvilke tekniske problemer og feil de har opplevd på nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene gir oss samlet statistikk som vi bruker til å teste og forbedre funksjonaliteten til nettstedet vårt, noe som igjen hjelper oss med å gi deg en bedre opplevelse på nettstedet vårt.

Hvilken informasjon samler de inn?

Vi bruker tredjeparts informasjonskapsler til å samle inn spillerinformasjon, for eksempel IP-adresser, brukernavn og informasjon om plassering, enhet, nettleser og besøksfrekvens. Tredjeparter gir oss informasjon i anonymisert og samlet form, som vi igjen bruker til å utvikle tjenesten vår. Vær oppmerksom på at denne informasjonen ikke er tilgjengelig for oss på individnivå, det vil si at vi kun kan se anonymisert, samlet informasjon.

Hva skjer hvis jeg blokkerer disse informasjonskapslene?

Du kan fortsatt besøke og spille på nettstedet vårt.

Markedsførings- og annonseringscookies

Hva er de?

Vi bruker disse informasjonskapslene til å tilpasse annonsene du ser. Ved å bruke disse informasjonskapslene kan vi sikre at annonsene du ser er relevante for deg, begrense antall ganger du ser en bestemt annonse og måle effektiviteten av annonseringen vår.

Vi deler noe av informasjonen som samles inn av informasjonskapsler med tredjeparter hvis annonseringstjenester vi bruker.

Hvilken informasjon samler de inn?

Vi bruker tredjeparts informasjonskapsler til å samle inn spillerinformasjon, for eksempel IP-adresser, brukernavn og informasjon om plassering, enhet, nettleser og besøksfrekvens. Tredjeparter samler inn informasjon og gir oss anonymisert informasjon om spillere som spiller på nettstedet vårt, som vi i sin tur bruker til å utvikle markedsføringskampanjer. Vær oppmerksom på at denne informasjonen ikke er tilgjengelig for oss på individnivå, det vil si at vi kun kan se anonymisert, samlet informasjon.

Hva skjer hvis jeg blokkerer disse informasjonskapslene?

Du kan fortsatt bruke de flotte funksjonene på nettstedet vårt, men annonsene du ser vil ikke være tilpasset deg.

Atferdsbaserte annonseringscookies

Hva er det?

Vi bruker tredjeparts informasjonskapsler til å samle inn informasjon om din nettleseraktivitet på et generelt nivå. Tredjeparter bruker på sin side denne informasjonen til å vise deg nettannonser basert på din nettleseratferd.

Hvilken informasjon samler de inn?

Tredjeparter samler inn informasjon fra analytiske, funksjonelle og/eller atferdsbaserte informasjonskapsler (nevnt ovenfor), som de legger til i systemet ditt med vår tillatelse. Vær oppmerksom på at ingen personopplysninger samles inn, og ingen tredjepart kan knytte informasjonskapselen til spillerens navn, adresse eller andre personopplysninger.

Hva skjer hvis jeg blokkerer disse informasjonskapslene?

Du kan fortsatt bruke de flotte funksjonene på nettstedet vårt, og du vil fortsatt få vist annonser, men det er lite sannsynlig at annonsene vil være relevante for deg.

Hvilke tredjeparts informasjonskapsler brukes til å samle inn informasjon om meg?

Som nevnt ovenfor bruker vi noen ganger tredjeparts informasjonskapsler for å samle inn informasjon om deg. De aktuelle informasjonskapslene er oppført nedenfor:

Administrer dine informasjonskapselinnstillinger

Du kan se innstillingene for informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine og velge hvilke informasjonskapsler du vil tillate og blokkere. Nedenfor finner du lenker til instruksjoner for hvordan du administrerer nettleserinnstillingene i de mest populære nettleserne.

• Internet Explorer
• Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Hvis du bruker nettstedet vårt på telefonen din, kan du søke etter «informasjonskapsler» i innstillingene og administrere innstillingene for informasjonskapsler der. Du kan også lese mer om hvordan du sletter eller administrerer informasjonskapsler på www.AboutCookies.org og www.aboutads.info/choices.

Oppbevaring av personopplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge vi kan tilby deg våre tjenester og overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser. Derfor vil dine personopplysninger bli oppbevart i minst fem år etter at du har lukket kontoen din (om nødvendig) eller etter din siste kontakt. Hvis vi ikke lenger trenger å behandle dine personopplysninger, vil vi slette dem tidligere. Hvis du ber om å ikke få tilgang til nettstedet vårt, bruke mobilapplikasjonen og tjenestene våre (dvs. melde deg ut), vil vi oppbevare denne informasjonen i minst syv år.

Oppdatering av dine personopplysninger

Du kan oppdatere dine personopplysninger når som helst via kontoen din. Vi ber deg om å oppdatere dine personopplysninger så snart som mulig.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i forhold til dine personopplysninger:

• Retten til å få tilgang til dine personopplysninger som vi oppbevarer (også kalt en forespørsel om rettigheter);
• Retten til å motta visse personopplysninger i et maskinlesbart format;
• retten til å korrigere uriktige personopplysninger;
• hvis vi spesifikt har bedt om tillatelse til å behandle dine personopplysninger og vi ikke har et lovlig behov for å gjøre det, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket; og
• retten til å slette visse personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem, hvis du har trukket tilbake ditt samtykke i henhold til avsnittet ovenfor, hvis du gjør innsigelse mot avsnittet nedenfor der dine personopplysninger er blitt behandlet ulovlig, eller hvis sletting av dine personopplysninger er påkrevd i henhold til en lovpålagt forpliktelse;
• retten til å motsette deg behandling når det er lovlig i henhold til vår rett, men vær oppmerksom på at vi fortsatt kan behandle dine personopplysninger hvis det foreligger andre relevante lovpålagte forpliktelser eller hvis vi har tungtveiende grunner til å fortsette behandlingen av dine personopplysninger til vår fordel, uten at dette imidlertid går foran dine rettigheter, interesser eller frihet;
• retten til å be om en logisk forklaring på beslutninger som gjelder deg og som kun er truffet ved hjelp av automatiserte midler;
• retten til å klage til en nasjonal datatilsynsmyndighet;
• retten til å motsette seg direkte markedsføring, noe som kan gjøres ved å melde deg av direkte markedsføring enten via din konto eller ved å melde deg av all kommunikasjon. Du har også rett til å motsette deg profilering i den grad det kun gjelder direkte markedsføring.
• Hvis du er usikker på dine rettigheter eller er bekymret for hvordan dine personopplysninger kan bli behandlet, kan du kontakte din nasjonale datatilsynsmyndighet.
• Hvis du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du gjøre det ved å kontakte oss som beskrevet nedenfor. Vær oppmerksom på at selv om vi prøver å svare på alle forespørsler om dine rettigheter, er disse ikke nødvendigvis absolutte rettigheter. Dette betyr at vi kan bli nødt til å avslå forespørselen din, eller at vi kun kan etterkomme den delvis.
• Når du fremsetter forespørsler om rettigheter, trenger vi bevis på din identitet. Vi kan også be deg om å avklare forespørselen din. Vi har som mål å svare på alle forespørsler innen en måned etter at vi har bekreftet identiteten din. Hvis vi mottar gjentatte forespørsler, eller hvis vi har grunn til å tro at forespørslene fremsettes på urimelig vis, forbeholder vi oss retten til ikke å svare.