Boabet Casinos vilkår og betingelser

Versjon: 6.10

Sist oppdatert: 15.03.2026

1. Generelt

1.1

Dette nettstedet, Boabet Norge, («Nettstedet»«vi», «oss» eller «Selskapet»), et selskap registrert i henhold til lovene i Malta .

1.2

Selskapet er autorisert og regulert av

Malta Gaming Authority under lisensnummer, med hensyn til tjenester som tilbys til alle andre kunder, hvor spilltypene er oppført i MGA-segl.

Alle live-spill [ikke-automatiserte fjernspill] og spill med faste odds som tilbys gjennom ovennevnte lisens.

.

1.3

Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene og betingelsene») regulerer tilgang til og bruk av nettstedet, og utgjør en juridisk bindende avtale mellom selskapet og deg som registrert spiller («du» eller «bruker»). Ved å gå inn på og bruke nettstedet samtykker du i å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for all spillvirksomhet hos oss via alle enheter, inkludert nedlastbare applikasjoner på en mobil enhet.

1.4

Disse vilkårene og betingelsene er underkategorisert for enkel referanse og gjennomsiktighet. Det er viktig at du leser gjennom disse vilkårene og betingelsene nøye. Hvis du ikke samtykker i å være bundet av disse vilkårene og betingelsene, må du ikke bruke nettstedet.

1.5

Disse vilkårene og betingelsene inkluderer og inneholder en rekke tilleggsvilkår, som følger:

• Eventuelle regler for et spill du velger å delta i («Regler»);

• Våre kampanjevilkår, som gjelder for spesifikke kampanjer eller tilbud fra tid til annen («Kampanjevilkår»); og

• Vår personvernpolicy, som fastsetter vilkårene for hvordan vi behandler personopplysninger vi samler inn fra deg eller som du gir oss.

1.6

I tilfelle det oppstår en konflikt mellom disse vilkårene og betingelsene og noen av reglene, kampanjevilkårene og/eller personvernpolitikken, skal bestemmelsene i, etter hva som er relevant, reglene, kampanjevilkårene og/eller personvernpolitikken (kun i den grad) ha forrang.

1.7

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Selskapet vil varsle deg om eventuelle vesentlige oppdateringer av disse vilkårene før de trer i kraft, hvorved du vil bli bedt om å godta de reviderte vilkårene for å fortsette å spille på nettstedet neste gang du logger inn på kontoen din.

Hvis du ikke samtykker i å være bundet av de oppdaterte vilkårene, bør du lukke kontoen din og ta ut eventuelle tilgjengelige midler.

Vi kan fra tid til annen gjøre mindre endringer i disse vilkårene, og anbefaler deg å gjennomgå disse vilkårene regelmessig, sammen med de spesifikke reglene for hvert spill du velger å spille, for å holde deg oppdatert om eventuelle endringer. Du kan enkelt se om disse vilkårene har endret seg ved å se på versjonsnummeret og datoen for de gjeldende vilkårene som er angitt øverst på denne siden.

2. Åpning av konto og verifiseringskontroller

2.1

For å åpne en konto på nettstedet må brukeren registrere seg personlig. Du må være myndig (18 år eller eldre hvis det kreves i jurisdiksjonen der du bor) for å åpne og bruke en konto hos oss. Du må også være mentalt i stand til å ta ansvar for dine egne handlinger og inngå en rettsgyldig avtale med oss.

Hvis vi har rimelig grunn til å tro at en konto drives av noen under 18 år, vil kontoen umiddelbart bli stengt og eventuelle midler kan bli inndratt.

2.2

Det er ditt ansvar å avklare den juridiske statusen for nettspill i din jurisdiksjon og handle deretter. Tilgjengeligheten av nettstedet i en bestemt jurisdiksjon utgjør ikke et tilbud eller en invitasjon fra selskapet om å benytte tjenestene som tilbys på nettstedet.

Du må ikke maskere, skjule, anonymisere eller skjule IP-adressen din (f.eks. ved å bruke et VPN) når du besøker nettstedet. Selskapet påtar seg intet ansvar for handlinger utført av spillere der nettgambling er ulovlig og/eller i strid med denne klausulen i vilkårene.

Vi tillater ikke at kontoer åpnes av eller brukes av brukere som er bosatt i visse jurisdiksjoner (inkludert USA). Listen over jurisdiksjoner er basert på land hvor nettgambling er forbudt, land som er underlagt internasjonale sanksjoner eller restriksjoner, og andre territorier som fastsatt av oss, og kan oppdateres fra tid til annen. I tillegg kan noen av spillene våre kun åpnes og spilles i visse jurisdiksjoner.

2.3

Du må oppgi korrekte personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, hjemmeadresse, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og relevant betalingsinformasjon. Det er ditt eneansvar å sikre at opplysningene du oppgir er sanne, fullstendige og korrekte, og at de holdes oppdatert.

2.4

Ved å akseptere disse vilkårene og betingelsene samtykker du i at vi har rett til å utføre identitets-, kreditt- eller andre verifiseringskontroller som vi med rimelighet kan kreve og/eller som kreves av oss i henhold til gjeldende lover og forskrifter eller av tilsynsmyndigheter.

Vi kan videreformidle opplysningene du gir oss til autoriserte kredittopplysningsbyråer, identitetsverifiseringstjenester og/eller byråer for forebygging av svindel for å bekrefte din identitet. Vi kan også foreta telefonverifisering med deg. Slike opplysninger vil bli behandlet i samsvar med vår personvernerklæring.

2.5

Du samtykker i å gi oss all informasjon vi ber om for å bistå med våre verifiseringskontroller, og vi forbeholder oss retten til å be om dokumenter for å verifisere følgende:

(i) din identitet, for eksempel gyldig ID med bilde (f.eks. en kopi av ditt nasjonale identitetskort, pass eller førerkort);

(ii) din bostedsadresse (f.eks. kopier av kontoutskrifter og/eller strømregninger datert innenfor de siste tre månedene); og

(iii) bevis på eierskap/fullmakt til å bruke en bestemt betalingsmetode (f.eks. et skjermbilde av kontoen (dvs. Neteller) som tilsvarer betalingsmetoden).

Vi kan be deg om å fremlegge noen av disse dokumentene som er attestert for å bekrefte deres troverdighet. Vi kan også bruke tilleggsverifiseringsverktøy som er tilgjengelige for oss for å verifisere ektheten av dokumenter du fremlegger. Videre, hvis vi har rimelig grunn til å tro at dokumenter du har fremlagt ikke er ekte eller er unøyaktige, forbeholder vi oss retten til å avvise slike dokumenter.

Selskapet forbeholder seg retten til å begrense enhver konto inntil de relevante verifiseringskontrollene er utført til vår rimelige tilfredshet, og i henhold til standarden som kreves av oss i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Hvis det under verifiseringsprosessen konstateres at forfalsket, forfalsket eller på annen måte ulovlig dokumentasjon er blitt sendt inn, forbeholder selskapet seg retten til umiddelbart å avslutte kundens konto. I slike tilfeller kan midler som er på kontoen bli tilbakeholdt eller konfiskert, i henhold til gjeldende lover og regulatoriske forpliktelser, og eventuelle gevinster som stammer fra bruk av falske opplysninger vil bli ansett som ugyldige.

Selskapet forbeholder seg videre retten til å stenge kontoen din og returnere eventuell gjenværende saldo dersom verifiseringskontrollene ikke er gjennomført til vår rimelige tilfredshet innen tretti (30) kalenderdager fra vår første forespørsel om dokumenter.

2.6

Inntil verifiseringskontrollene er fullført på tilfredsstillende måte, vil alle uttaksforespørsler du sender inn være ventende. Så snart vi har verifisert identiteten din, vil uttaket bli gjennomført. Hvis kontoen din er blitt begrenset utelukkende fordi du ikke har levert informasjon for aldersverifisering, kan du ta ut eventuelle gjenværende midler (unntatt eventuelle gevinster på kontoen din) uten å levere slik verifisering, og kontoen din vil bli stengt.

2.7

Vi vil overholde gjeldende personvernlover med hensyn til den personlige informasjonen du gir oss, og vi vil kun bruke din personlige informasjon i samsvar med vår personvernpolicy.

2.8

Selskapet kan, etter eget skjønn, nekte å åpne en konto for en person. Selskapet forbeholder seg retten til å stenge en spillerkonto, men allerede inngåtte kontraktsforpliktelser vil bli oppfylt.

3. Bruk av kontoen din

3.

Du samtykker i å overholde disse vilkårene til enhver tid, og spesielt å ikke:

• bruke nettstedet til annet enn personlig bruk, og ikke handle i tredjeparts interesse;

• bruke penger som er oppnådd gjennom kriminelle eller uredelige aktiviteter;

• kreditere kontoer med betalingsmetoder du ikke har tillatelse til å bruke, herunder bruk av firmakort eller bedriftskontoer;

• forsøke å hacke nettstedet eller endre koden på noen måte;

• utvise kriminell atferd mot selskapet, dets tilknyttede selskaper og andre brukere; og/eller

• velge et brukernavn som krenker våre varemerker eller firmanavn, eller som er krenkende eller støtende overfor våre andre brukere.

3.2

Du kan kun ha én konto på nettstedet. Brukere som av en eller annen grunn har to eller flere kontoer, må informere oss om dette uten forsinkelse. Hvis vi oppdager eller mistenker en duplikatkonto, kan vi, etter eget skjønn og uten forvarsel, iverksette følgende tiltak: stenge kontoen(e), annullere innsatser og gevinster, fjerne bonuser eller belønninger og tilbakeholde eventuelle gjenværende saldoer.

3.3

Selskapet aksepterer innsatser i en rekke forskjellige valutaer. Du må velge én valuta som standardvaluta for kontoen din.

3.4

Brukeren må til enhver tid holde innloggingsopplysningene og passordet hemmelig. Vi kan ikke holdes ansvarlig for uautorisert tilgang til kontoen din dersom du ikke ivaretar denne informasjonen. Vi har rett til å anta at all spillaktivitet på kontoen din utføres av deg.

3.5

Du kan når som helst logge inn på kontoen din og se kontohistorikken din, inkludert innskudd, bonuskreditter, gevinster, innsatser og uttak. Hvis du oppdager feil, bør du umiddelbart varsle selskapet slik at det kan gjennomgås og rettes opp om nødvendig.

3.6

Du har ikke lov til å overføre, selge og/eller kjøpe kontoer til/fra andre brukere. Hvis vi har rimelig grunn til å tro at slik aktivitet har funnet sted, forbeholder vi oss retten til å suspendere og/eller stenge den aktuelle kontoen.

3.7

Hvis det ikke har blitt registrert noen transaksjoner på kontoen din i tre (3) påfølgende måneder, vil kontoen din bli ansett som «inaktiv».

3.8

Selskapet skal, minst tretti (30) dager før kontoen din skal bli inaktiv, forsøke å kontakte deg via e-post for å informere deg om denne statusen. Hvis kontoen din blir inaktiv, vil det bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr på fem euro (€5) eller fem prosent (5 %) av kontosaldoen din, avhengig av hva som er høyest. Dette gebyret gjelder for alle inaktive kontoer, inkludert de hvor Selskapet ikke har klart å nå deg til tross for rimelige forsøk. Det vil ikke bli belastet noe gebyr på en konto som blir inaktiv på grunn av en selvutestengelsesforespørsel fra spilleren. Når selvutestengelsesperioden er over, kan det påløpe inaktivitetsgebyrer dersom kontoen forblir inaktiv.

3.9

Gebyrer på inaktive kontoer kan føre til at kontosaldoen din blir null. Administrasjonsgebyrer refunderes kun ved fremvisning av bevis på helsemessige hindringer i løpet av den inaktive perioden.

4. Innskudd og uttak

4.1

For å overholde gjeldende lover og våre regulatoriske krav, må du kun bruke debet- eller kredittkort og andre betalingsmetoder som er gyldige og som lovlig tilhører deg. Vi forbyr også innskudd på kontoer fra firmakort eller bedriftskontoer.

Ved innskudd via kreditt- og debetkort kan du, etter vårt rimelige skjønn, bli bedt om å sende inn en kopi av forsiden og baksiden av det aktuelle kredittkortet, der kun de seks første og de fire siste sifrene på forsiden vises, og CVV2-nummeret på baksiden skjules.

Hvis det fastslås at et innskudd er foretatt av en tredjepart, forbeholder vi oss retten til å iverksette noen eller alle av følgende tiltak etter eget skjønn: refundere innskuddet til den opprinnelige betalingsmetoden, konfiskere eventuelle gevinster knyttet til eller avledet fra slike innskudd, og suspendere eller permanent stenge spillerens konto i påvente av videre undersøkelse.

Det er kontoinnehaverens eneansvar å sikre at alle innskudd gjøres ved hjelp av betalingsmetoder som lovlig og rettmessig eies av dem. Vi kan ikke holdes ansvarlig for tap eller konsekvenser som oppstår som følge av brudd på denne policyen.

4.2

Vi oppbevarer alle kundemidler separat fra selskapets midler i en akkreditert bankinstitusjon i tråd med spillreguleringer. Banken har bekreftet at midlene dine oppbevares utelukkende for dette formålet og:

a) den vil ikke forsøke å håndheve eller gjennomføre noen belastning, avskrivning, motregning eller annet krav mot de nevnte kontoene; og

b) den vil ikke slå sammen kontoen/kontoene med noen annen konto i forbindelse med gjeld som selskapet har til den.

4.3

Du bør kun sette inn penger på kontoen din med det formål å inngå en spilltransaksjon. I tilfeller hvor vi med rimelighet mener at du setter inn penger uten intensjon om å inngå en spilltransaksjon, kan vi undersøke kontoen din i samsvar med disse vilkårene.

4.4

Vi forbeholder oss retten til å avvise en spilltransaksjon dersom kontoen din er begrenset etter vårt rimelige skjønn. Alle spilltransaksjoner inngås etter eget skjønn.

4.5

Det betales ingen renter på kontosaldoer, uavhengig av beløpet på kontoen din. Følgelig bør du på ingen måte behandle Selskapet som en finansinstitusjon.

4.6

Kreditt er ikke tillatt. Det er ditt ansvar å opprettholde tilstrekkelige midler på kontoen din og å satse midlene dine deretter. Spilltransaksjoner vil ikke bli bekreftet hvis det ikke er tilstrekkelige midler på kontoen din. Vi forbeholder oss retten til å annullere enhver innsats som utilsiktet er plassert eller akseptert hvis kontoen din ikke har tilstrekkelige midler til å dekke hele innsatsen.

4.7

I henhold til våre regulatoriske forpliktelser kan vi be om mer informasjon om kilden til midler du har satt inn. Dette kan omfatte kopier av kontoutskrifter, lønnsslipper og/eller ytterligere bevis på andre kilder til midler, for eksempel bevis på salg av eiendom eller inntekter fra et testamente. Hvis vi ber om informasjon om kilden til midlene dine, må du oppgi informasjonen innen 28 dager.

4.8

Hvis du ikke gir den forespurte informasjonen innen den angitte fristen, vil vi gå videre med å begrense kontoen din inntil informasjonen er gitt og verifisert av oss. Selskapet kan, etter rimelig skjønn, begrense eller stenge enhver konto der svaret på slike forespørsler ikke er tilfredsstillende. Vi kan også videreformidle slik informasjon til relevante myndigheter dersom det kreves av gjeldende lovgivning.

4.9

Hvis selskapet ved en feil krediterer kontoen din med gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av en teknisk feil, menneskelig feil eller annet, vil det feilaktig krediterte beløpet forbli selskapets eiendom. Hvis du, før vi ble klar over feilen, har tatt ut midler som ikke tilhører deg, uten at det berører andre rettsmidler og tiltak som vi kan ha til rådighet i henhold til loven, vil det feilaktig utbetalte beløpet utgjøre en gjeld du har til selskapet. I tilfelle feilaktig kreditering, bør du umiddelbart varsle selskapet via e-post.

4.10

Bonusmidler kan krediteres kontoen din som en del av en kampanje, et lojalitetsprogram eller en annen markedsføringskampanje. Disse bonusmidlene kan ikke tas ut/utbetales direkte, men må brukes til å plassere innsatser på nettstedet. Avhengig av kampanjen kan disse bonusmidlene konverteres til ekte penger etter at du har oppfylt et bestemt sett med kriterier for kampanjen. Se de spesifikke kampanjevilkårene.

4.11

Midler kan ikke overføres fra din konto til en annen brukers konto eller omvendt.

4.12

For å kunne ta ut penger fra en spillerkonto, må hele innskuddsbeløpet omsettes minst én gang. Selskapet forbeholder seg retten til å kreve et behandlingsgebyr på 30 % dersom omstendigheter godkjent av dem tilsier et uttak før hele beløpet er omsatt.

4.13

For innskudd på to tusen euro (€ 2 000) eller mer, over en løpende periode på hundre og åtti (180) dager, må du sende oss en kopi av et bilde-ID (f.eks. et gyldig pass eller offisielt identitetskort) som bekrefter identitet og alder, samt en strømregning og/eller kontoutskrift datert innenfor de siste tre månedene, som bekrefter bosted. Når en dokumentforespørsel er sendt, har kunden en frist på 30 dager til å sende inn de nødvendige dokumentene. Etter denne perioden forbeholder vi oss retten til å begrense tilgangen til spillerens kontoer, inkludert muligheten til å foreta innskudd, uttak eller plassere spill, inntil verifiseringen er fullført.

4.14

Uttak til kreditt-/debetkort er mulig til Visa eller Visa Electron. Dessverre tilbyr MasterCard foreløpig ikke denne funksjonaliteten.

4.15

I tråd med gjeldende lover vil selskapet kun overføre beløp til den samme betalingsmetoden som midlene som ble satt inn på kontoen din stammer fra.

4.16

Uttak til kreditt-/debetkort behandles til det eller de kortene som opprinnelig ble brukt til innskudd. Dersom en bruker har mer enn ett registrert kreditt-/debetkort, vil uttaket bli behandlet til det primære kreditt-/debetkortet (dvs. kontoen hvorfra du har satt inn størstedelen av midlene de siste 6 månedene), forutsatt at uttak til dette kortet er mulig (f.eks. i tilfelle MasterCard er uttak ikke mulig).

4.17

Uttak til kreditt-/debetkort tar vanligvis mellom 3 og 5 virkedager.

4.18

Fullstendig kreditt-/debetkortinformasjon lagres aldri av selskapet og overføres alltid kryptert for din sikkerhet.

4.19

Uten å begrense vår mulighet til å benytte oss av andre rettsmidler som måtte være tilgjengelige for oss, kan vi kansellere uttaksforespørsler eller annullere gevinster dersom vi mistenker at du:

• handler på vegne av andre eller i samarbeid med andre;

• driver ulovlig eller svindelaktig virksomhet; eller

• bryter noen av disse vilkårene og betingelsene.

4.20

Hvis selskapet pådrar seg en tilbakeføring, tilbakekalling eller andre kostnader i forbindelse med kundens spillkonto, forbeholder det seg retten til å trekke beløpet for slike kostnader fra spillkontoen. Dette betyr at en eventuell positiv saldo på kundens spillkonto kan brukes til å oppveie beløp som skyldes selskapet.

4.21

Innskudd til og uttak fra en konto skal til enhver tid skje gjennom en finansinstitusjon eller en betalingsleverandør. Prosedyrene, vilkårene, tilgjengeligheten, gebyrene og behandlingstiden for innskudd/uttak kan variere avhengig av den aktuelle finansinstitusjonen eller betalingsleverandøren. For mer informasjon, se her.

4.22

Brukere bør være oppmerksomme på de generelle vilkårene som gjelder for bruk av en E-PRO E-voucher. E-PRO er en betalingsløsning levert av EMP Corp, en e-pengeagent, basert på e-penger og e-lommebok. E-PRO er en e-kupong utstedt av EMP Corp, som videreselges av First Remit Limited (Storbritannia), et registrert pengetjenesteforetak med sertifikatnummer 12679642 fra Her Majesty’s Revenue and Customs og fullt autorisert av UK Financial Conduct Authority (FCA) som betalingsinstitusjon, med referansenummer 622935. E-Pro e-kuponger som videreselges av First Remit, vil vises på kortutskriften din som «Online Payment». En e-kupong, som utgjør elektroniske penger, genereres i tilfelle EMP Corp griper inn for å betale for tjenestene som tilbys på FORHANDLERNETTSTEDET.

Hvis betalingstjenesteleverandøren er EMP Corp, vil transaksjonen resultere i opprettelse og kjøp av elektroniske penger utstedt av en utsteder av elektroniske penger, som skal brukes til å kreditere en e-lommebok.

5. Klager og tvisteløsning

5.1

Hvis du har noen klager, kan du sende en e-post til kundestøtte på [email protected]

5.2

Vår kundeservice vil forsøke å behandle en klage så snart det er rimelig mulig. Hvis kundeservice ikke kan løse klagen, vil de eskalere den til ledelsen for å finne en løsning. Hvis du ikke er enig i avgjørelsen tatt av vår kundeservice, kan du eskalere denne klagen til kundeservicelederen på [email protected].

Selskapet vil løse enhver klage innen ti (10) dager fra det tidspunktet klagen mottas av selskapet, og beslutningen vil bli kommunisert via e-post. Hvis det kreves mer tid for å svare på klagen, kan vi forlenge perioden med ytterligere 10 dager og vil gi deg beskjed om dette.

5.3

Klager bør først rettes til vårt kundeserviceteam. Hvis du ikke er fornøyd med utfallet, kan du henvise klagen din til et alternativt tvisteløsningsorgan (ADR). For eventuelle alternative tvister kan du kontakte MADRE-voldgiftsinstansen gratis på madre-online.eu/file-a-claim/. Følgende regler for ADR-prosedyren gjelder i dette tilfellet: madre-online.eu/about-us/rules-of-procedure/. Avgjørelsen er bindende.

5.4

Hvis du har en klage angående et hvilket som helst aspekt ved leveringen av vår spilltjeneste som du mener er ulovlig, eller utføres på en måte som ikke er sikker, rettferdig eller gjennomsiktig, har du rett til å fremme en slik klage til spillerens støtteenhet opprettet av MGA;

Nettskjema: www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/

E-post: [email protected]

Adresse: Malta Gaming Authority, Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity Malta, Ricasoli SCM1001, Malta Tlf.: +356 2546 9000

5.5

Alternativt, hvis du er bosatt i EU, kan du fremme klagen din til Online Dispute Resolution (ODR). ODR-plattformen vil bidra til å løse klagen din ved å legge til rette for kommunikasjon mellom partene.

5.6

Bruk av en ADR-tjeneste begrenser ikke din rett til å reise sak mot selskapet ved en hvilken som helst domstol med kompetent jurisdiksjon.

6. Ansvarlig spill

6.1

Du kan, etter eget skjønn, når som helst be oss om å utestenge deg fra å foreta transaksjoner på nettstedet i en bestemt periode. Du kan gjøre dette online ved å gå til delen «Grenser» i kontoen din, eller ved å kontakte kundeservice. Når du ber oss om å ekskludere deg, erkjenner og godtar du at vi vil suspendere kontoen din og hindre deg i å spille på nettstedet i den forespurte tidsperioden. Å søke om selvutestengelse vil ikke påvirke eventuelle ventende uttak, med mindre det kreves verifiseringsdokumenter i tråd med vår «Kjenn din kunde»-prosess.

Du kan forlenge selvutestengelsen ved å kontakte kundeservice.

6.2

Bonuser kan utløpe mens kontoen din er suspendert; vi kan ikke gjenopprette utløpte bonuser når kontoen er reaktivert.

6.3

Hvis du ønsker å reaktivere kontoen din, kan du bare gjøre dette ved å kontakte kundeservice og be om at selvutestengelsen oppheves. Enhver forespørsel om å oppheve en selvutestengelse på ubestemt tid vil være underlagt en sju dagers avkjølingsperiode, mens en selvutestengelse på bestemt tid vil være underlagt en 24-timers avkjølingsperiode. Hvis du ønsker å forlenge selvutestengelsen, kan du gjøre dette ved å kontakte kundeservice.

6.4

Vi vil fjerne navnet ditt og opplysningene dine fra alle markedsføringsdatabaser vi har, så snart selvutestengelsen din er iverksatt. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre at selvutestengte kontoer ikke mottar noe markedsføringsmateriale fra oss. Det kan imidlertid være en kort forsinkelse mellom selvutestengelsen din og at markedsføringsmaterialet stoppes. Selvutestenging fra nettstedet vårt vil ikke påvirke markedsføringspreferansene dine hos tredjeparter, inkludert reklame fra andre tilknyttede tredjeparter, som vi ikke har kontroll over. Vi anbefaler på det sterkeste at du kontakter slike parter og melder deg av for å motta markedsføringsmateriale fra dem. Vi anbefaler også at du vurderer å ekskludere deg selv fra andre nettspilloperatører der du har en konto.

6.5

Dersom du velger å ekskludere deg selv, har du ikke lov til å registrere en ny konto. Vi vil ta alle rimelige skritt for å oppdage og forhindre at du registrerer en ny konto på nettstedet. Eventuelle kontoer som bryter med en avtale om selvutestenging, vil bli stengt så snart slik bruk oppdages, og eventuelle midler kan bli inndratt.

6.6

Vi har ikke noe ansvar overfor deg eller noen tredjepart for spillaktivitet som finner sted (inkludert å refundere tap) dersom du omgår våre selvutestengelsesprosedyrer ved hjelp av svindel eller ved bevisst å oppgi feil informasjon.

6.7 Pause

Du kan midlertidig ta en pause fra spill på nettstedet (minst tjuefire (24) timer). Du kan gjøre dette online ved å gå til delen «Begrensninger» på kontoen din, under «Lukk kontoen min». Når du bekrefter time-outen, vil kontoen din umiddelbart bli suspendert, og det vil ikke være mulig å logge inn før den valgte varigheten har utløpt.

6.8 Grenser

Du kan etter eget skjønn velge å sette grenser på kontoen din. For mer informasjon, vennligst besøk vår side om ansvarlig spill på nettstedet.

Begrensninger som er satt på kontoen din, gjelder ikke for andre kontoer du måtte ha hos selskapet. Det er ditt ansvar å sette begrensninger/utestengelser som kreves på alle kontoene dine.

7. Kontosletting

7.1

Du kan når som helst stenge kontoen din ved å kontakte kundeservice på [email protected] eller online ved å gå til seksjonen «Begrensninger» på kontoen din. Stenging via kundesupport vil bli gjennomført innen 24 timer, og du vil motta en bekreftelse via e-post. Du er fortsatt ansvarlig for all aktivitet på kontoen din mellom tidspunktet for forespørselen din og stengingen av kontoen.

7.2

Hvis vi oppdager, eller har rimelig grunn til å tro, at du driver med, eller har drevet med, en eller flere av følgende aktiviteter:

(i) juks (inkludert chip dumping, korttelling eller utnyttelse av et spill eller en feil i spillet); og/eller

(ii) samarbeid med andre eller forvrengning av normalt spill på noen måte (inkludert ved å samarbeide for å utnytte et spill eller en feil i spillet, bruke «bots» eller lignende programvare, eller manipulere programvare); og/eller

(iii) svindel eller kriminell aktivitet (inkludert hvitvasking av penger eller kredittkortsvindel); og/eller

(iv) bevisst brudd på disse vilkårene og betingelsene i din bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene,

kan vi gjennomføre en undersøkelse og begrense din konto i påvente av resultatet (inkludert eventuelle ventende uttaksforespørsler). Hvis vi etter undersøkelsen har rimelig grunn til å tro at du har vært involvert i en av de ovennevnte aktivitetene, forbeholder vi oss retten til å beslaglegge deler av eller alle midlene og stenge kontoen din. Vi kan også stenge kontoen din under følgende omstendigheter:

(v) du består ikke verifiseringen eller kontrollen av midlenes opprinnelse til vår rimelige tilfredshet;

(vi) vi har rimelig grunn til å tro at du er mindreårig; eller

(vii) du har gitt oss falske eller villedende opplysninger.

Det er ulovlig å sette inn midler fra ulovlige kilder. Alle transaksjoner overvåkes for å forhindre hvitvasking av penger. Alle mistenkelige transaksjoner vil bli rapportert til relevante myndigheter. Vi kan gi dine personopplysninger til en tredjepart som undersøker din aktivitet eller konto (som angitt i vår personvernpolicy).

7.3

Selskapet kan begrense, sperre eller stenge kontoen din og holde tilbake midler dersom gjeldende lovgivning krever det.

8. Spesifikke regler for spill

8.1

Gevinster og kontosaldoer i «Spill for moro skyld»-modus har ingen kommersiell verdi og kan ikke innløses mot kontanter, kreditt eller andre fordeler.

8.2

Hver bruker bestemmer verdien av sine innsatser i samsvar med grensene for hvert kasinospill. Det er ditt ansvar å sørge for at alle detaljer i spilltransaksjonen er korrekte.

8.3

Nettstedet bruker en tilfeldig tallgenerator (RNG), som garanterer et tilfeldig utfall for hvert spill og produktets og spillenes integritet. RNG-ene er testet og verifisert for tilfeldighet av godkjente uavhengige tredjeparter. Både «Spill for moro skyld»- og «Spill for ekte penger»-modusene bruker nøyaktig den samme tilfeldige tallgeneratoren.

8.4

Enhver handling, oppførsel eller bruk av programvare, enten av en spiller eller en tredjepart, som forstyrrer eller manipulerer det normale forløpet, utfallet eller de statistiske oddsene for et hvilket som helst pokerspill som tilbys på denne plattformen, er strengt forbudt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, samarbeid, bruk av bots eller automatiserte systemer, utnyttelse av programvarefeil eller enhver form for urettferdig fordel. Plattformen forbeholder seg retten til å undersøke, suspendere eller permanent utestenge kontoer som er involvert i slike aktiviteter, og til å rapportere slik oppførsel til relevante juridiske eller regulerende myndigheter for straffeforfølgelse der det er aktuelt. I tillegg vil alle midler eller gevinster oppnådd, enten direkte eller indirekte, gjennom slik misbruk, bli inndratt.

8.5

Selskapet tilbyr brukeren muligheten til å chatte i virtuelle chatterom. Formålet med disse chatterommene er å tilby underholdning og kommunikasjon mellom brukerne av spillene. Brukeren kan kun benytte chat-funksjonen på en måte som ville vært passende i en samtale ansikt til ansikt.

8.6

Ytterligere spesifikke spilleregler kan nås enten gjennom spillene selv eller via siden Spilleregler.

Reglene for bingospill kan finnes via burgermenyen i spillet her (pålogging kreves).

-Reglene for pokerspill finner du på denne siden.

-PlayJumbo-regler kan leses her.

-Regler for sportsbetting finner du i avsnitt 9 i disse vilkårene og betingelsene nedenfor. Du kan også se spesifikke regler på denne siden.

9. Spesifikke regler for sportsbetting

9.1

Denne paragraf 9 gjelder kun for sportsbetting-delen av nettstedet vårt. Spillereglene gjelder også for alle sportsbetting-spill som plasseres på nettstedet, så vennligst les dem nøye før du plasserer et spill. Ved å plassere et spill på nettstedet vårt, samtykker du i å akseptere og overholde spillereglene samt disse vilkårene og betingelsene.

9.2 Plassering av spill

9.2.1. Vi aksepterer kun spill som er plassert online, inkludert bruk av iPhone- og Android-apper. Spill aksepteres ikke i noen annen form (telefon, e-post, faks, personlig osv.), og eventuelle spill mottatt på disse måtene vil være ugyldige.

9.2.2. Spillet ditt vil kun bli behandlet når det

(a) faktisk mottatt og

(b) uttrykkelig akseptert av oss, enten i form av en generert spillkvittering eller i seksjonen for åpne eller avgjorte spill på kontoen din.

9.2.3. Det er ditt ansvar å sikre at detaljene i innsatsen din er korrekte og at du forstår spill- og terminologien som brukes på nettstedet og mekanismen for de innsatstypene du velger. Hvis du har spørsmål om hvordan visse innsatstyper fungerer, eller hvis du mener at detaljene i din aksepterte innsats ikke er korrekte, må du kontakte kundestøtte før du plasserer en slik innsats.

9.2.4. Når et spill er plassert og aksepten er bekreftet av oss, kan det ikke kanselleres eller endres av deg uten vårt samtykke. Hvis du har plassert et spill og ønsker å kansellere eller endre det, må du kontakte kundesupport før arrangementet har startet. Selskapet vil vurdere forespørselen din, men enhver beslutning vil være etter vårt rimelige skjønn.

9.2.5. Minimumsbeløpet for et spill er 0,10 EUR eller tilsvarende beløp i den valutaen du har valgt, med mindre annet er angitt på nettstedet.

9.2.6. Spill før kampstart vil kun bli akseptert frem til den annonserte starttiden. Dersom et spill ved en feiltakelse blir akseptert etter starttiden, vil spillet bli kansellert. Dersom en del av et kombinasjonsspill ved en feiltakelse blir akseptert, vil alle deler av det kombinasjonsspillet bli kansellert.

9.2.7. Selskapet forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å avvise/annullere et spill eller en del av et spill før den aktuelle begivenheten starter, uansett grunn. I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, vil begrunnelse for slik avvisning eller annullering bli gitt på forespørsel.

9.3 Endringer og feil i spillinformasjon.

9.3.1. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre odds og informasjon som vises på nettstedet når som helst og uten forvarsel. Prisene som vises på nettstedet er kun veiledende og er ikke bindende før et spill er bekreftet av selskapet. Vi vil utvise rimelig aktsomhet for å sikre nøyaktigheten av denne informasjonen, men informasjonen presenteres kun som en veiledning.

9.3.2. Vi påtar oss ikke ansvar for:

eventuelle skrivefeil, menneskelige feil eller åpenbare feil som fører til åpenbare odds- eller prisfeil. I alle slike tilfeller vil vi annullere alle spill som er plassert til feil pris;

annen informasjon om en begivenhet eller et marked (for eksempel spilleropplysninger, poengsum, kamptidspunkt osv.) som vises på nettstedet, er feil; og

andre tekniske eller mekaniske feil eller funksjonsfeil som påvirker plassering, aksept eller oppgjør av spill, og hvis din konto, som følge av en slik feil eller funksjonsfeil, blir kreditert med gevinster som du ikke ville ha mottatt uten den feilen eller funksjonsfeilen, har vi rett til å annullere den aktuelle transaksjonen og holde tilbake de aktuelle gevinstene. Hvis du har tatt ut slike gevinster, samtykker du i å betale dem tilbake til oss når vi ber deg om det.

9.3.3. Nettstedet vil til enhver tid vise oversikt over nylig plasserte spill, resultater og kontoaktivitet. Selskapet anbefaler at du fører egne oversikter over all transaksjonsinformasjon, spilleregler, avbestillingsregler og betalingsmetoder for å unngå fremtidige misforståelser.

9.4 Gevinster

9.4.1. Gevinster fra spill vil bli kreditert kundens kontoer etter bekreftelse av det endelige utfallet av spillet. Se spillereglene for informasjon om hvordan individuelle markeder avregnes.

9.4.2. Når det gjelder sportsbetting-transaksjoner plassert gjennom tjenestene, med unntak av det som er angitt for spesifikke markeder i spillereglene, skal den maksimale samlede gevinsten for en kalenderdag (00:00 – 23:59 CET) ikke overstige 250 000 EUR eller tilsvarende beløp i din valgte valuta.

9.5 Spillbonuser og kampanjer

9.5.1. Alle spillkampanjer og tilbud er begrenset til én per person. Selskapet forbeholder seg retten til å endre kampanjevilkårene for eller trekke tilbake enhver kampanje eller ethvert tilbud når som helst etter vårt rimelige skjønn.

9.5.2. Hvis selskapet mistenker at du har drevet med bonusmanipulering eller misbruk av noe slag, forbeholder selskapet seg retten til å trekke bonusen og gevinstene knyttet til bonusen fra kontoen din.

9.6 Forbudte spillaktiviteter

9.6.1. Vi kan, etter eget skjønn, annullere noen eller alle spill som er plassert av en person eller gruppe av personer som handler i et forsøk på å svindle oss. Hvis vi mistenker at en serie spill, som hver inneholder det samme valget, er plassert av eller for den samme personen eller et syndikat av personer, kan vi annullere slike spill og suspendere kontoene til alle brukere som vi mistenker var involvert i aktiviteten.

Denne regelen gjelder både avgjorte og uavgjorte spill; vi kan, etter eget skjønn, avvise/annullere ethvert spill eller deler av et spill som er plassert mens en kamp pågår, dersom det foreligger tilstrekkelig bevis for at du plasserte et spill med forhåndskunnskap om en hendelse som ville påvirke den nøyaktige prissettingen av et marked – for eksempel å satse på markedet for hvem som scorer først mens det første målet blir scoret;

flere spill plassert av én bruker som kombinerer forskjellige valg innenfor samme begivenhet, aksepteres ikke der utfallet av det ene påvirker eller påvirkes av det andre, med mindre spillet er plassert ved hjelp av Bet Builder. Hvis et slikt spill tas ved en feil, vil spillet bli kansellert; og bruk av et eller flere «banker»-valg for å omgå online-grenser er ikke tillatt.

9.7 Cash Out

9.7.1. Cash Out er en funksjon som tilbys på ulike enkelt- og kombinasjonsspill på sport. Denne funksjonen lar deg endre ditt opprinnelige spill og sikre en gevinst eller et tap ved å gjøre opp spillet ditt tidlig uten å måtte vente på at arrangementet skal avsluttes.

9.7.2. For å bruke Cash Out-funksjonen, gå til «Mine spill»-delen og velg deretter «Cash Out», hvor alle kvalifiserende spill vil vises sammen med den gjeldende Cash Out-verdien. Klikk på det viste beløpet – du vil bli bedt om å bekrefte beslutningen din.

9.7.3. Når du sender inn en Cash Out-forespørsel, vil du få beskjed om forespørselen din er godkjent eller ikke. Det er ikke garantert at forespørselen din blir akseptert, og den kan bli avvist hvis for eksempel markedet stenges, linjen endres eller oddsen endres før forespørselen din er behandlet. Cash Out-forespørsler som gjøres under kampen kan ta lengre tid å behandle på grunn av forsinkelsen i live-spill.

9.7.4. Cash Out er foreløpig ikke tilgjengelig på alle markeder – et Cash Out-ikon vises for de markedene som støtter disse funksjonene.

9.7.5. Vi kan ikke garantere at denne funksjonen vil være tilgjengelig for ditt spillvalg. Der den er tilgjengelig før arrangementet og vi ikke dekker arrangementet underveis, vil den være utilgjengelig når arrangementet starter.

9.7.6. Bruk av Cash Out kan bety at du melder deg ut av og ikke lenger er kvalifisert for en bestemt kampanje, med mindre annet er angitt i kampanjevilkårene. Se vilkårene for kampanjen for ytterligere detaljer.

9.7.7. Eventuelle bonuser fra spill som Lucky 15/31/63 gjelder ikke der Cash Out har blitt brukt til å avslutte et spill.

9.7.8. Vi er ikke ansvarlige dersom Cash Out-funksjonen ikke er tilgjengelig av tekniske årsaker, og spill vil i en slik periode forbli som opprinnelig plassert.

9.7.9. Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller fjerne Cash Out-funksjonen når som helst for ethvert arrangement, kamp eller marked. Eventuelle spill plassert på slike arrangementer, kamper eller markeder vil forbli som opprinnelig plassert.

9.7.10. Vi forbeholder oss retten til å reversere oppgjøret av en Cash Out hvis spillet eller et marked er oppgjort feilaktig.

9.8 Direkteoverføring

Live-streaming kan tilbys på utvalgte arrangementer. Vi er ikke ansvarlige for feil som vises i stillingen i en live-stream, eller forsinkelser i live-streamen. Det er spillerens ansvar å være oppmerksom på den faktiske aktuelle situasjonen i kampen. Live-streamer tilbys kun for underholdningsformål, og det kan noen ganger oppstå feil i stillingene.

9.9 Uvanlige spillaktiviteter

Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake utbetaling av gevinster eller annullere/kansellere ethvert spill dersom det foreligger rimelig grunn til å tro at det foreligger uvanlige spillmønstre eller at spilleren har direkte deltakelse i arrangementet.

Ved å plassere et spill bekrefter kundene at utfallet av arrangementet de har satset på, er ukjent for dem. Ved brudd på disse vilkårene kan spillene anses som ugyldige og avregnes med odds på 1,00.

Hvis vi har tvil om utfallet av arrangementer eller spillene som er plassert på dem, kan vi om nødvendig (for eksempel for videre undersøkelse) utsette utbetalingen av spillene til den endelige avgjørelsen er tatt, men senest 3 måneder fra startdatoen for arrangementet.

I de nevnte situasjonene har vi rett til å sperre kundens konto eller pålegge andre begrensninger på kontoen, for eksempel, men ikke begrenset til, pålegg av begrensninger for spill og innsatser. Ved oppdagelse av uvanlig spillaktivitet forbeholder vi oss retten til å endre de forhåndsbestemte tillatte grensene for utfallet av arrangementet for enkelte kunder.

10. Refusjonspolicy

10.1

Spill, som er produktene vi leverer, forbrukes umiddelbart under spillingen. Derfor kan vi ikke tilby refusjon, tilbakebetaling av penger eller kansellering av den forespurte tjenesten under eller etter spillingen. Hvis du spiller et spill med ekte penger, vil pengene trekkes fra spillerkontoen din umiddelbart.

10.2

Det kan ikke gis refusjon for midler som er underlagt omsetningskrav eller begrensninger.

10.3

I tilfelle et spill «henger seg opp» i en tilstand der det ikke fullføres, for eksempel ved tap av tilkobling, har vi rett til å «rydde opp» i slike spill regelmessig og refundere innsatsen til kontoen din.

10.4

Vi er ikke ansvarlige for nedetid, serverforstyrrelser, forsinkelser eller tekniske eller politiske forstyrrelser i spillet. Refusjoner kan kun gis etter ledelsens skjønn.

10.5

Uventede tekniske problemer eller omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel tekniske problemer på grunn av tredjepartsleverandører, kan føre til at vi må annullere spill og gi en refusjon.

10.6

Situasjoner der refusjon kan gis på spill med faste odds er beskrevet i våre regler for sportsbetting.

10.7

Hvis en refusjon eller tilbakeføring gir oss grunn til å kreve ytterligere verifisering av din identitet for å overholde våre juridiske og/eller regulatoriske forpliktelser eller for å forhindre ulovlig eller uredelig oppførsel, kan vi holde tilbake enhver refusjon eller tilbakeføring inntil din identitet er verifisert i samsvar med gjeldende lov.

Slike omstendigheter som kan kreve at vi utfører slike ytterligere identitetskontroller inkluderer (men er ikke nødvendigvis begrenset til) hvor: (i) du ber om at en refusjon skal gjøres via en annen betalingsmetode enn den som ble brukt til å foreta innskudd til kontoen din; eller (ii) det foreligger rimelig grunn til å tro at en bruker av spillerkontoen ikke har opprettet spillerkontoen på egne vegne (og har gjort det på vegne av noen andre, dvs. en tredjepart). Når vi utfører identitetskontrollene nevnt i denne seksjonen [8.3],

vil vi kreve slik tilleggsverifisering som er tillatt i henhold til gjeldende lov for å sikre at våre juridiske og regulatoriske forpliktelser oppfylles.

I tilfelle du ikke oppfyller våre krav til ytterligere verifisering av din identitet, skal vi iverksette de tiltakene vi er pålagt å iverksette for å sikre at vi overholder våre juridiske og regulatoriske forpliktelser. Dette kan kreve at vi avslår din forespørsel om refusjon eller reversering av transaksjonen, lukker din konto og kan føre til tap av midler. Du har ikke rett til å klage på slike tiltak, med mindre en slik klagerett er påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning i det landet eller den staten du bor i, og dette ikke er i strid med våre egne juridiske og regulatoriske forpliktelser.

11 Ansvarsbegrensning

11.1

Du besøker nettstedet og deltar i spillene på egen risiko. Nettstedet og spillene tilbys uten noen garantier, betingelser eller forsikringer om nøyaktighet, verken uttrykkelige eller underforståtte.

11.2

Vi, våre styremedlemmer, ansatte, partnere og tjenesteleverandører:

(i) lover ikke at nettstedet eller spillene er egnet for sitt formål;

(ii) lover ikke at nettstedet eller spillene er feilfrie; og

(iii) lover ikke at nettstedet eller spillene vil være tilgjengelige uten avbrudd.

11.3

Hvis vi ikke overholder disse vilkårene, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er et forutsigbart resultat av denne manglende overholdelsen, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som ikke er forutsigbar. Tap eller skade er forutsigbar hvis det enten er åpenbart at det vil skje, eller hvis både vi og du visste at det kunne skje på det tidspunktet kontrakten ble inngått.

Vi bryter ikke disse vilkårene og betingelsene, og er heller ikke ansvarlige for forsinkelser i oppfyllelsen eller manglende oppfyllelse av noen av våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene og betingelsene, dersom slik forsinkelse eller manglende oppfyllelse skyldes: (i) ditt brudd på disse vilkårene og betingelsene; eller (ii) hendelser, omstendigheter eller årsaker utenfor vår rimelige kontroll.

11.4

Ingenting i disse vilkårene påvirker vårt ansvar for død eller personskade som skyldes vår uaktsomhet, eller vårt ansvar for svindelaktig uriktig fremstilling eller uriktig fremstilling av en vesentlig sak, eller annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende lovgivning.

11.5

Du bør kun bruke dette nettstedet til privat bruk. Hvis du bruker nettstedet til kommersielle eller forretningsmessige formål, har vi ikke noe ansvar overfor deg for tap av fortjeneste, tap av forretninger, driftsavbrudd eller tap av forretningsmuligheter.

11.6

Selskapet forbeholder seg retten til å gjøre nettstedet og/eller visse spill midlertidig utilgjengelige etter eget skjønn og uten forutgående varsel til brukerne. Selskapet er ikke ansvarlig for tap som brukeren måtte pådra seg som følge av slik utilgjengelighet. Selskapet vil forsøke å gjenopprette tjenesten så snart det er rimelig mulig.

11.7

Med forbehold for ovennevnte avsnitt, og bortsett fra i forbindelse med utbetaling av lovlig vunne gevinster, skal vårt ansvar overfor deg i henhold til disse vilkårene ikke overstige:

• i tilfelle ansvar knyttet til en spesifikk spilltransaksjon, beløpet på innsatsen; eller

• i tilfelle andre forhold, et samlet beløp på 2 000 000 euro.

12 Tekniske feil

12.1

Selskapet vil til enhver tid gjøre sitt ytterste for å tilby en tjeneste av tilfredsstillende kvalitet, egnethet for formålet og fullstendighet. Hvis en bruker av en eller annen grunn blir misfornøyd med noen av tjenestene som tilbys av selskapet, kan brukeren kontakte selskapet umiddelbart og informere oss om problemet.

12.2

Selskapet kan ikke garantere at tjenesten aldri vil ha feil, men vi forplikter oss til å rette opp problemet så snart det er rapportert eller så snart vi overhodet kan. Hvis du opplever en feil i den leverte tjenesten, vennligst rapporter det til oss umiddelbart.

12.3

I tilfelle systemfeil eller feil, har selskapet rett til å annullere alle innsatser og returnere den opprinnelige innsatsen til deg. Selskapet påtar seg ikke noe ansvar for feil eller problemer som oppstår på grunn av ditt utstyr, din internettforbindelse eller internett.

12.4

I tilfelle avbrutte, avbrutte eller mislykkede spill av hvilken som helst grunn, skal alle brukeres transaksjoner registreres nøyaktig i selskapets system. Eventuelle «uavsluttede spillrunder» gjenopprettes når du går tilbake til spillet. «Avsluttede spillrunder» gjenopprettes ikke, men resultatene kan enkelt hentes ved å kontakte vår kundeservice.

13 Andre bestemmelser

13.1

Alle immaterielle rettigheter («IP-rettigheter») på nettstedet tilhører utelukkende selskapet eller en tredjeparts programvareleverandør. Din bruk av nettstedet gir deg ikke eierskap til noen immaterielle rettigheter på nettstedet eller i programvaren. IP-rettigheter inkluderer alle immaterielle rettigheter, av alle typer eller art, inkludert, uten begrensning, patent, opphavsrett, designrettigheter, varemerker, databaserettigheter, søknader om noe av det ovennevnte, moralske rettigheter, know-how, forretningshemmeligheter, domenenavn, URL,

handelsnavn eller andre immaterielle eller industrielle eiendomsrettigheter (og eventuelle lisenser i forbindelse med disse), uavhengig av om de er registrert eller kan registreres, og uavhengig av om de gjelder i et eller flere bestemte land eller andre deler av verden.

13.2

Disse vilkårene er tilgjengelige på flere språk for informasjonsformål og for å lette tilgangen. Fra et juridisk perspektiv vil den engelskspråklige versjonen av disse vilkårene ha forrang fremfor alle andre språkversjoner som er tilgjengelige.

13.3

Vi skal ikke anses å ha brutt disse vilkårene og betingelsene, og vi skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser i oppfyllelsen eller manglende oppfyllelse av noen av våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene og betingelsene, dersom slike forsinkelser eller manglende oppfyllelse skyldes større hendelser, begivenheter eller årsaker utenfor vår rimelige kontroll. Dette inkluderer streik, politisk krise, krig, naturkatastrofer og overbelastning av telekommunikasjonsnettverkene.

13.4

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene av en kompetent myndighet anses som ugyldig, ulovlig, uten virkning, urimelig eller ikke håndhevbar, skal den bestemmelsen skilles ut fra disse vilkårene, og alle andre bestemmelser, inkludert resten av den aktuelle bestemmelsen (hvis aktuelt), skal forbli i full kraft og upåvirket av en slik utskilling.

13.5

Vi kan overdra eller på annen lovlig måte overføre noen av eller alle våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene.

13.6

Disse vilkårene gjelder for deg individuelt, og du skal ikke overdra, gi underlisens til eller på annen måte overføre noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene.

13.7

Disse vilkårene, inkludert eventuelle tilleggsvilkår eller regler som det uttrykkelig henvises til i dem, utgjør hele avtalen mellom deg og oss med hensyn til nettstedet og erstatter, med unntak av i tilfelle svindel, alle tidligere eller samtidige avtaler, forståelser eller ordninger mellom deg og oss, enten elektroniske, muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss med hensyn til nettstedet.

13.8

Disse vilkårene og alle forhold knyttet til dem skal reguleres av og tolkes i samsvar med maltesisk lov. Du samtykker ugjenkallelig i at, med forbehold for det som er angitt nedenfor, domstolene på Malta skal ha eksklusiv jurisdiksjon i forhold til ethvert krav, tvist eller uenighet vedrørende disse vilkårene og ethvert forhold som oppstår som følge av dem. Ingenting i denne klausulen skal begrense selskapets rett til å reise sak mot deg ved en hvilken som helst annen domstol med kompetent jurisdiksjon, i den utstrekning lovgivningen i en slik annen jurisdiksjon tillater det. Denne lovvalgsbestemmelsen berører ikke de rettigheter som kan tilkomme deg som forbruker i henhold til ufravikelige bestemmelser i EU-lovgivningen.